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患者服务

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一 患者服务

居民医保住院流程
(1)门诊医生开具住院证或外院开具转院证明。
(2)在住院结算处主动出示居保卡或居民身份证并办理住院手续,同时将医保卡交住院结算处保管。
(3)入住相应病区,住院诊治。
(4)诊治完毕,在出院结算处办理结算手续并取回医保卡。
 
 
新农合住院流程
1、常规入院:
(1)首先患者(家属)携带入院证、转诊单、农合证、身份证、户口本到我院农合办登记盖章,然后持入院证、转诊单、农合证到住院结算处办理入院手续。
(2)入院时未提交转诊单的,两个工作日内补交到我院农合办。
 
2、入院流程说明:
(1)生育人员可以用准生证复印件代替转诊单,并按新农合生育政策办理直补。
(2)以下人员需在出院结算前向我院农合办提交额外证明,方能享受相应的农合报销政策。
A.持低保证、优抚证、贫困证的患者请主动提供相应证件。
B.黄陂地区16—60岁外伤患者需额外提交“黄陂新农合外伤核查表”。
C.湖北省新农合患者需额外提供网络转诊信息及参合缴费收据。
D.自然年度内,同一疾病再次住院时须提交上次住院的出院小结复印件。
 
(3)住院期间农合证暂由我院住院结算处保管。出院结算后返还。
特别提醒:以上农合证件须在规定时间内交院农合办,否则可能造成无法报销或个人自付金额增高。出院结账后将不再受理补报销或重报销。
 
 
职工医保住院流程
(1)门诊医生开具住院证或外院开具转院证明。
(2)在住院结算处主动出示医保卡并办理住院手续,同时将医保卡交住院结算处保管。
(3)入住相应病区,住院诊治。
(4)诊治完毕,在出院结算处办理结算手续并取回医保卡。
 
 
商业保险住院流程
(1)门诊医生开具住院证或外院开具转院证明。
(2)在住院结算处办理住院手续。
(3)入住相应病区住院诊治,并告知保险公司。
(4)诊治完毕,在出院结算处办理结算手续并持结账收据、清单、出院记录等资料,复印病历首页、长期、临时医嘱等交给保险公司报销。
 
医保详情请在门诊外科楼1楼咨询窗口咨询,或致电50100319/50100321。
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