武汉市汉阳医院（武汉科技大学附属汉阳医院）位于美丽的墨水湖之滨，面临汉阳大道，毗邻武汉动物园。其前身为汉阳铁路中心医院，原隶属于中铁大桥局集团有限公司，是其旗下的一家国企职工医院。2005年，医院进行产权制度改革，变身为股份制非营利性医院，开创湖北省公立医院改制先河。

 　　十余年来，汉阳医院秉持“尊重生命 精益求精”的院训，锐意进取，在多学科整合上进行大胆创新，如精神科开设全国首家醉驾醒酒中心，泌尿外科组建湖北省泌尿外科疑难疾病会诊中心，医院创伤急救更以高覆盖通过高速、高效的工作为更多的家庭带来欢笑，社会效益和经济效益双双登上新台阶。如今，她正以昂扬的改革创新热情、雄厚的医疗技术实力，厚积薄发，向着更高的目标迈进。
   
　　向管理要效益

　　三级质控网络激活发展引擎

　　没有改革创新，就没有发展。在医院班子的领导下，汉阳医院一班人坚持“以病人为中心”，以医疗质量和医疗安全为核心，根植全面医疗质量管理的理念，推动医院各项管理工作上了一个又一个台阶。

　　汉阳医院成立以院长为组长的“改善医疗服务行动”领导小组，全面制定医院质量与安全工作方案及考核标准，并将任务分解到科室。由科主任、护士长及医疗质量管理专员等组成科室医疗质控小组。全院形成医院质量与安全管理无盲区、全覆盖，全员参与的三级质控管理体系。每月都开展全院医疗服务、医疗质量与医疗安全的专题研讨会，分析存在的问题，制定整改措施，并督导落实到位，同时在全院通报，充分利用PDCA循环理论解决存在问题。

　　医院还根据医疗需求和自身特点对部分学科进行整合，将急诊内、外科与重症医学科合并，实行统一管理。创伤、急救、危重病人，通过应急处理直送中心ICU，实现了急救“绿色通道”的无缝对接。

　　改制后，汉阳医院综合实力大增，实际开放床位从改制前的210张增加至如今的1206张（包括建桥分院），病人满意度96.5%。年门诊量递增近5倍，让更多的病人重获健康，给更多的家庭带来了欢笑。

　　以质量求生存

　　坚持科教兴院提升医疗水平

　　汉阳医院集医疗、教学、科研、预防、保健于一体。改制后，医院始终坚持科教兴院的方向，加强学科建设和人才培养。以服务为基础，以质量求生存，以科技进步求发展，改制十年后的汉阳医院化蝶重生。

　　神经内科开展的一系列医疗技术在全省处于先进水平。急性脑卒中治疗方面，医院的绿色通道为抢救患者赢得宝贵的时间，病患到达医院后可立刻进行神经评估及相关检查，有针对性的给病患静脉溶栓、动脉取栓、球囊扩张和支架植入手术等方面的治疗，可大大降低死亡率和致残率，为病患生存质量的提升做足了准备。

　　神经外科早在上世纪90年代就开展颅脑外伤治疗，培育了一批技术人才，至今手术已逾万例。科室紧跟国际、国内先进的医学治疗理念，在颅脑创伤治疗上做出很大的成绩。除了外伤治疗，科室还开展各种脑血管疾病的开颅、介入治疗，特别是在脑动脉瘤、脑动静脉畸形等疑难病方面成绩显著，在汉阳地区独领风骚。

　　骨科现已发展为骨一科、骨二科和手足显微外科三个学部，床位160张。开展颈胸腰椎创伤骨折切开复位内固定术、骨盆髋臼骨折切开复位内固定术、肩肘髋膝人工关节置换术等较为复杂的手术和微创手术治疗四肢创伤、脊柱疾病（骨折、椎间盘突出、椎间盘狭窄）等项目。其中，手足显微外科是武汉市仅有的几个骨显微外科之一，成功实施各类手术4000余例，目前已完成多例单指及多指离断再植、完全断掌再植、断腕再植、游离足趾移植拇指再造、废弃手指复合组织再造拇指缺损、足背复合组织皮瓣游离移植修复手部创面、骨骼、肌腱、组织缺损病例；其中再植手术成功率达到98.9%、组织游离移植再造手术成功率达到100%。

　　泌尿外科为湖北省泌尿外科疑难疾病会诊中心，在郑新民教授的带领和湖北省泌尿外科学会的鼎力支持下，汇聚国内知名专家教授96人，为全省各类泌尿外科疑难杂症的诊治提供了强有力的保障。该中心在原有高清腹腔镜、膀胱镜、钬激光等诊疗项目基础上，还配备先进的电子输尿管软镜、荧光膀胱镜等仪器。荧光膀胱镜通过光动力学可早期诊断膀胱癌，降低了误诊、漏诊的机率。电子输尿管软镜通过可弯曲的镜体无盲区地进入肾脏，安全、高效地治疗泌尿系统结石。

　　普外科经过62年的长足发展，现已发展为一个集科研、教学、预防、保健为一体的汉阳区重点学科，对严重复合伤具有较高的抢救成功率，居武汉地区领先水平。科室开展了医学界公认的高难度右半肝切除手术，胰、十二指肠切除术、肝门部胆管癌切除术等复杂手术。肝胆外科及急性重症胰腺炎中西医结合治疗也是科室特色。2015年，该科研究课题《外科手术联合选择性肝动脉栓塞治疗肝破裂的临床应用》获武汉市卫计委立项。

　　心血管内科是武汉大学人民医院心内科合作单位，是湖北省心血管内科医疗质量控制成员，心血管介入治疗纳入了全国质量管理网络。急诊冠脉治疗、心律失常的ICD、心脏起搏器治疗、顽固心衰合并肺问题的呼吸机治疗，顽固性、继发性高血压肾动脉支架治疗等，均获得良好效果。

　　精神科是武汉市重点建设学科，设有全国首家醉酒驾驶强制性醒酒中心，以药物、物理、心理治疗相结合，配合生物反馈治疗，电针、耳穴等综合治疗模式为特色，对器质性精神疾病的诊治、精神分裂症的早期干预研究、物质成瘾、睡眠障碍等治疗上有突出疗效。

　　2015年医院获批国家级科研项目1项，省级科研课题2项，市级科研课题3项，区科技局课题4项。

　　创特色立品牌

　　急救创伤引领技术全面开花

　　汉阳医院的院前急救声名远播。改制后医院全力打造创伤急救品牌，建立起快捷、迅速、高效的绿色生命通道。

　　2007年，汉阳医院成为武汉市仅有的两家“国际SOS急救网络医院”之一。2010年10月，“武汉市汉阳创伤急救医院”正式挂牌，是我省唯一以“创伤急救”命名的医院。汉阳医院120急救站还成为武汉西部创伤急救中心，其中武汉西高速公路120急救站系全国首家120高速公路急救站。

　　2012年5月25日下午，在上海工作的荷兰人罗伯特·艾伯丁在武汉出差时遭遇严重车祸，被紧急送往汉阳医院抢救。医院立即启动应急机制，开通绿色通道，多学科专家教授联合立刻紧急手术，一周后，因其工作需要，罗伯特被包机转送至香港。6月1日，罗伯特让当地陪护医生给汉阳医院发来短信致谢，“正是武汉医生第一时间的有效救治，才使得我的生命和健康得以延续”。经历4个月的康复，罗伯特重返工作岗位，他提笔写信再次感谢武汉汉阳医院医生，称以后一定来武汉表达对救命之恩的感谢。

　　以创伤急救为重点，骨科、神经内科、神经外科、普外科、心血管内科、泌尿外科、手足显微外科等学科技术水平在全面进步，许多项技术达到省市先进水平。医院还将介入治疗引入创伤急救，通过介入微创手术治疗，创造了一个个生命的奇迹。
 
　　用服务赢信任

　　以病人为中心永不满足

　　“服务患者无止境，我们仍需继续努力！”汉阳医院改制不改公益属性，作为一家非营利性医疗机构，医院多年来积极完成政府下达的征兵体检、大型社会活动医疗保障等任务，收治“110”、“122”警医联动路倒病人、无名氏病人。医院领导还带队到黄陂区对口帮扶走访贫困家庭，组织科主任到帮扶点送医送药、免费义诊。

　　医院以病人需求为导向实行优质护理，开放便民窗口，实行“一站式”服务，积极推进分级诊疗，扩大预约就诊比例，并实现分时段预约，尽量缩短患者在医院候诊时间。医院设有“院长接待日”，投诉电话24小时保持畅通，安排专人对出院病人电话回访，回访率达80.9%。在急诊部、门诊部，常常能看到社工或志愿者为老幼病残孕患者引路导诊，提供心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。   

　　贴心的服务举措，赢得了百姓的信任和赞誉，汉阳医院先后被国家和武汉市卫生计生委授予 “爱婴医院”、“人民满意医院”、“武汉市最受欢迎的爱心医院”等称号。早在2012年1月，汉阳医院就通过湖北省三级综合医院评审，跻身三级医院行列。近日，汉阳医院再度通过国家三级综合医院复审。国家及省市有关领导先后来院调研和考察，认为汉阳医院是非公有制资本控股混合所有制企业成功案例的典范。

　　【改革心声】
 
　　武汉市汉阳医院负责人张芾——

　　“改革创新成就跨越式发展”
 
　　2005年，汉阳医院通过改制，成功引入现代企业管理制度，建立医院董事会、监事会，实行董事会领导下的院长负责制，并成功融入国外先进的医疗管理模式。新机制增强了医院的活力和竞争力，医院整体实力水平提升，实现了社会、企业、员工的多赢局面。

　　为打造汉阳医院品牌，医院董事会加大硬件设施投入力度，引进国际和国内先进的高端医疗设备，为医院提升综合实力和技术水平打下坚实基础。经过十余年的磨砺，一些重点科室已悄然形成。社会资本投资方——武汉和润合医院管理有限公司还以汉阳医院为龙头，先后托管、控股、参股了国内多省市的12家综合性医院，让那些濒临关门困境的医院能够脱胎换骨，涅槃重生，真正做到为政府分忧，为民解困，为社会做贡献。 

　　回首改制历程，医院依靠改革创新，实现了跨越式发展；也为国家的医疗卫生体制改革提供了可资借鉴的宝贵样本。